【例题1·单选题】以生物药品研发为主营业务的康力公司多年来不断完善科研管理体制建设,为科研人才的创造性活动提供了坚实的基础和保障,使公司在激烈的市场竞争中获得了明显优势。康力公司的竞争优势来源于( )。(2018年)
A.物理上独特的资源
B.具有经济制约性的资源
C.具有路径依赖性的资源
D.具有因果含糊性的资源
【答案】C
【解析】具有路径依赖性的资源是指那些必须经过长期的积累才能获得的资源,在本题中,生物制药公司完善的科研管理体制需要长期的累计才可形成,故属于具有路径依赖型的资源。
【本题套路】资源的不可模仿性包括ABCD四个选项的内容,注意如何区分:
物理上独特:极佳的地理位置、专利生产技术、矿物开采权(比如国家级的保密配方)
路径依赖:长期的积累获得的资源(比如长期训练有素的队伍,完善的管理体制)
因果含糊:不能给出清晰的解释(比如企业文化)
经济制约:市场空间有限,不能与其竞争(比如A市场有限,甲先进去了,乙也可以进去,但无利可图了)
【例题2·单选题】M国的甲航空公司专营国内城际航线,以低成本战略取得很大成功。专营H国国内城际航线的H国乙航空公司,也采用低成本战略,学习甲公司的成本控制措施,在H国竞争激烈的航空市场取得了良好的业绩。乙公司基准分析的类型是( )。(2016年)
A. 内部基准
B. —般基准
C. 竞争性基准
D. 过程或活动基准
【答案】B
【解析】甲航空公司专营M国的国内城际航线,H国乙航空公司专营B国的国内城际航线,甲、乙两家航空公司虽处于同一行业,但在不同国家,不构成直接竞争关系,但是二者是处于同一行业中的,所以属于一般基准。
【本题套路】这类题目,内部基准很好区别,主要关注其他几个基准:①属于不同产业,过程或活动基准;②同个产业,看是否直接竞争对手;③直接竞争对手(在同个市场里竞争),竞争性基准;非直接竞争对手,一般基准。
【例题3·单选题】东湖公司为了提升公司的信息化管理水平,聘请某著名咨询公司为其开发一套管理信息系统。东湖公司的上述活动属于价值链支持活动中的( )。(2016年)
A.采购管理
B.技术开发
C.人力资源管理
D.公司基础设施
【答案】A
【解析】这里的采购是广义的,既包括原材料的采购,也包括其他资源投入的购买和管理。例如,企业聘请咨询公司为企业进行广告策划、市场预测、管理信息系统设计、法律咨询等均属于采购。所以,选项A正确。
【例题4·多选题】甲公司是国内火力发电装备制造行业的龙头企业,拥有雄厚的资金实力和品牌优势。2012年,甲公司在国家政策支持下,投资开展了为核电企业提供配套设备的新业务。由于相关技术研发力量不足,且市场竞争激烈,该业务一直处于亏损状态。下列各项对甲公司所作出的SWOT分析并提出的相应战略中,正确的有( )。(2015年)
A.甲公司新业务的相关技术研发力量不足,且市场竞争激烈,应将新业务出售。此为WT战略
B.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势,但自身研发能力不足,应寻找有实力的公司,结成战略联盟。此为WO战略
C.甲公司虽然新业务的相关技术研发力量不足,但面对国家政策的支持,应寻找有实力的公司,结成战略联盟。此为ST战略
D.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势,应借国家政策支持的东风,加强技术攻关力度,争取新业务尽快扭亏为盈。此为SO战略
【答案】AD
【解析】内部环境中:S代表优势,W代表劣势。外部环境中:O代表机会,T代表威胁。甲公司新业务的“相关技术研发力量不足”属于内部环境中的劣势,“市场竞争激烈”属于外部环境中的威胁。此为WT战略,所以选项A正确。甲公司拥有“雄厚的资金实力和品牌优势”属于内部环境中的优势,但“自身研发能力不足”属于内部环境中的劣势,而SWOT分析的战略是内部和外部环境的组合,所以不会出现内部环境中的优势和劣势的结合。所以选项B错误。甲公司新业务的“相关技术研发力量不足”属于内部环境中的劣势,但面对“国家政策的支持”属于外部环境中的机会,应寻找有实力的公司,结成战略联盟。此为WO战略。所以选项C错误。甲公司“拥有雄厚的资金实力和品牌优势”属于内部环境中的优势,借“国家政策支持的东风”属于外部环境中的机会,加强技术攻关力度,争取新业务尽快扭亏为盈。此为SO战略。所以选项D正确。
【例题5·多选题】下列各项对企业资源能力的价值链分析表述中,正确的有( )。 (2014年)
A. 支持企业竞争优势的关键性活动是企业独特能力之一
B. 选择或构筑价值链各项活动之间的最佳联系方式,有利于提高价值创造和战略能力
C. 价值链分析适用于多元化经营企业对企业资源能力进行考察
D. 价值活动的联系既存在于企业价值链内部,也存在于企业与企业的价值链之间
【答案】ABD
【解析】企业资源能力的价值链分析要明确以下几点:
(1)确认支持企业竞争优势的关键性活动。支持企业竞争优势的关键性活动是企业独特能力之一(选择A正确)。
(2)明确价值链内各种活动之间的关系。价值链中基本活动之间、基本活动与支持活动之间以及支持活动之间存在各种联系,选择或构筑最佳的联系方式对于提高价值创造和战略能力是十分重要的(选项B正确)。
(3)明确价值系统内各项价值活动之间的联系。价值活动的联系既存在于企业价值链内部,也存在于企业与企业的价值链之间。(选项D正确)。
选项C错误,价值链分析有助于对企业的能力进行考察,这种能力来源于独立的产品、服务或业务单位。但是,对于多元化经营的公司来说,还需要将企业的资源和能力作为一个整体来考虑。